Sportelli di Accoglienza Sociale del Consorzio Ovest Solidale

Lo Sportello di Rivoli ha sede in Via nuova Collegiata n. 5 e vi si possono rivolgere i cittadini residenti a Rivoli, Rosta e Villarbasse.

Allo sportello di Grugliasco, sito in Via Leonardo da Vinci n. 135 afferiscono i cittadini residenti sui territori di Collegno e Grugliasco.

Entrambi gli sportelli garantiscono i seguenti orari di apertura: lunedì -martedì -mercoledì 8:30 – 12:30 con libero accesso, 13:30 16:30 accoglienza previo appuntamento; giovedì 8:30 – 12:30 / 13:30 – 16:30 accesso libero; venerdì 8:30 – 14:00 accesso libero. In tutti gli orari di apertura è sempre garantito anche l’accesso telefonico contattando i numeri:

0119501401 Rivoli – 0114037121 Grugliasco.

L’equipe dello sportello è data da un gruppo multi professionale composto da tre assistenti sociali, un educatore professionale e due istruttori amministrativi.

I professionisti sono a disposizione della cittadinanza e rappresentano la prima “porta d’accesso” delle persone al servizio sociale.

Si occupano nello specifico di:

• Orientare chi vi si rivolge e chi ha bisogno di informazioni verso i servizi attivabili all’interno e all’esterno del territorio del consorzio;
• Accogliere il cittadino e dare un primo spazio di ascolto della sua richiesta di aiuto;
• Effettuare brevi colloqui di consulenza, in cui si forniscono notizie pertinenti sulle risorse e prassi da seguire per l’accesso ai servizi consortili;
• Lavorare in rete con le varie realtà presenti sul territorio e con i servizi specialistici per una presa in carico consapevole e spesso comune di alcune situazioni;
• Supportare il cittadino nella richiesta di supporto economico da parte del servizio sociale e aiuto nella compilazione della relativa modulistica.